海西州实现12315“五线合一”

近日,海西州整合原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330五条投诉举报热线工作,真正实现六统一(统一热线号码,实现一号对外;统一工作机构,落实五级贯通;统一运行平台,深化功能模块;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据共享互通;统一考核评估,实施绩效评价)。随着海西州12315投诉举报热线“五线合一”实施,涉及消费维权、质量监管、药品监管、物价监管、知识产权维权的投诉举报均可通过拨打12315热线进行投诉举报。

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